Analista De Relacionamento

A essência da função é atendimento e relacionamento com cliente com foco em vendas.
**Perfil**:

- Ter perfil criativo e inovador.
- Ter excelente habilidade de comunicação.
- Ter uma boa oratória e poder de persuasão.
- Ter vivencia com sistema CRM.
- Ter excelente habilidade em relacionamento interpessoal.
- Ter experiência em atendimento ao cliente.
- Respirar desafios e metas.
- Ser motivada por superação de resultados.
- Ser constante e focado na entrega de resultados.
**Função**:

- Desenvolver estratégias para toda a base de clientes.
- Desenvolver a gestão e planejamento de vendas de serviços e agregados.
- Fazer a prospecção de clientes da base do CRM.
- Fazer a reativação de clientes fora do período de garantia.
- Executar a venda de serviços periódicos para o pós vendas.
- Executar negócios comerciais fazendo todo o processo de vendas de serviços desde a prospecção da base do CRM até o agendamento dos serviços e conversão de agregados.
- Conduzir a jornada do cliente no Pós Vendas.
- Fazer a pesquisa de satisfação e controle de NPS.
- Fazer a análise de dados de conversão de clientes mensalmente.
- Fazer a análise de reativação de clientes para definir novas estratégias mensalmente.
**Benefícios**:

- Somos adeptos a meritocracia
- Comissão e bônus sobre vendas
- Bônus mensal e trimestral quando superar os objetivos
- Alimentação no local
- Vale transporte / Auxílio combustível
- Convênio Odontológico
- Convênio Médico