Analista De Servicedesk

O propósito da Pollux é aumentar a competitividade da indústria com alta tecnologia.
Aqui você terá oportunidade de atuar em um ambiente inovador e do cenário industrial mundial.
Estamos em busca de um Analista de Service Desk em Americana, que seja organizado e com foco em prioridades, saiba trabalhar em equipe, tenha senso de dono e perfil analítico para fazer parte do Time da Pollux.
Aqui você vai atuar na administração de abertura, fechamento e direcionamento de tickets de serviço/chamado técnico, apoio a coordenação de área de serviços técnicos.
**O que buscamos**:

- Conhecimento no gerenciamento de chamados técnicos (tickets de serviço)
- Domínio de softwares de gestão de chamados em manutenção
- Conhecimentos avançados no pacote office
- Residir no estado de SP

Conhecimento no suporte a times de serviços técnicos ao cliente e inglês/espanhol **serão diferenciais!
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A Pollux já recebeu doze vezes seguidas o prêmio Great Place to Work, como uma das melhores empresas para se trabalhar, e possui diversos diferenciais, como ambiente de trabalho descontraído e gestão aberta.
Além destes, também oferece os benefícios de plano de saúde, plano odontológico, desconto em medicamentos, vale alimentação e outras atividades voltadas a satisfação e integração de todos os profissionais!
Tem o perfil e está pronto para fazer parte desse time apaixonado por inovação e tecnologia?
Essa oportunidade também é destinada a PCDs