SOBRE A ADECCO: O Grupo Adecco é líder mundial em Recursos Humanos, atua em 60 países através de 5,5 mil escritórios, proporcionando diariamente empregos a 700 mil pessoas e serviços a mais de 100 mil empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. O Grupo apresenta uma estrutura mundial orientada para a prestação de um serviço integrado na área dos Recursos Humanos, com o compromisso de um desenvolvimento contínuo de soluções eficazes e competitivas para os seus clientes. Buscamos sempre o atendimento de excelência para nossos clientes, candidatos (as) e colaboradores (as) pois é assim que alcançaremos o sucesso e cresceremos juntos! Atualmente, o Grupo Adecco ocupa o 7º lugar no ranking das melhores empresas para se trabalhar no mundo e está cada vez mais ciente do seu papel de promover oportunidades no mercado de trabalho. A Adecco em parceria com a Messer, Indústria Multinacional no segmento de Gás, buscam por Analista de Serviços ao Cliente Jr. (Crédito), para atuação híbrida em Jundiaí/SP. ATIVIDADES:Responsável pela negociação de débitos de vendas a clientes públicos e privados, visando o recebimento dos títulos no vencimento e manter contato com clientes corporativos na busca de recuperação de crédito contribuindo para a redução do DSO e melhoria na lucratividade da empresa. O analista de cobrança júnior possui uma carteira de clientes com menor exposição ao risco e também contribuirá ativamente para minimizar risco de crédito da Cia, realizando análise de crédito para vendas de novos clientes, prospecção e/ou renovação contratual de clientes públicos e privados, atribuindo limites de crédito conforme política de crédito vigente e colher aprovações superiores quando estiver fora da sua alçada/DOA (Delegation of Authorities). Responsabilidades: Zelar pelo compliance dos processos e cumprimento das políticas de crédito e cobrança nos prazos estabelecidos pela empresa; Fornecer suporta para equipe de vendas de todas as unidades de negócios; Acompanhar os processos de disputa junto a área responsável; Contatar o cliente para realizar o processo de cobrança; Enviar as notificações e cartas com cronograma de corte aos clientes definidos em reuniões e/ou comitê (Ex.: Reunião de vencidos); Aprovar ações de crédito e cobrança dentro de sua alçada de aprovação; Enviar informações de suporte a decisão para os demais aprovadores quando for fora de sua alçada de aprovação; Preencher e analisar os contratos de confissão de dívida; Formalizar negociação junto ao cliente e aos aprovadores, e encaminhar para BPO oficialização da negociação no sistema; Alcançar metas de recebimentos e realizar monitoramento do contas a receber das unidades de negócios através de KPIs; Conferir títulos recebidos pelos bancos e certificar a exatidão das aplicações das notas fiscais em aberto; Realizar negociações e visitar clientes de acordo com a demanda do negócio; Verificar informações e consultas nos órgãos provedores de informações de crédito (Serasa, Boa Vista, etc.) para prospecção de clientes; Validar e lançar notas fiscais da(s) Assessoria(s) de Cobrança assegurando a correta contabilização e alocação dos centro de custos de despesas; Realizar contatos e fornecer suporte ao time dos nossos parceiros de negócios (Capgemini, Empresa de Cobrança Externa, Escritório de Advocacia) e contribuir para o cumprimento das metas pelo BPO através dos KPIs diários e mensais; Interface com clientes interno e externo; Interação com equipe de vendas buscando garantir o alinhamento estratégico; Disponibilizar os relatórios da carteira de vencido semanalmente e Desenvolver os KPIs da área mensalmente. , Cursando ou concluído bacharelado em Finanças, Administração, Economia, Ciências Contábeis ou área relacionada. Experiência anterior em funções de gestão de cobrança. Experiência comprovada em redução efetiva de vencidos. Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Orientação para inovação e melhoria contínua. Excel intermediário. SAP será um diferencial Power BI será um diferencial. Inglês será um diferencial. Disponibilidade para atuar híbrido em Jundiaí/SP.