Acreditar em um mundo conectado de possibilidades infinitas: Isso é ser **ZOOMtecnologia!
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Somos uma Integradora de Soluções em Tecnologia da Informação e Comunicação em pleno crescimento e buscamos por profissionais que gostem de atuar em um ambiente dinâmico.
Estamos em busca de um Analista de Sistemas, que terá como principais responsabilidades:
- Prestar suporte técnico à ferramenta ITSM e de Chatbot mantendo o ambiente disponível e estável.
- O serviço de suporte e manutenção da ferramenta ITSM e de chatbot compreende atividades contínuas de suporte e manutenção da ferramenta que tratem de atualizações, reinstalações ou adequações necessárias para correção ou prevenção de erros/inconsistências e de segurança no ambiente de produção, além do suporte ao usuário no uso das ferramentas.
**O que esperamos de você**:
- Curso técnico completo na área de TI ou Eletrônica ou Telecomunicações ou Mecatrônica ou similares ou comprovação de estar cursando nível superior em qualquer área e, no mínimo, 360 (trezentos e sessenta) horas de cursos na área de TI;
- Conhecimento sólido de suporte a instalação, manutenção e configuração de ferramenta ITSM e chatBot;
- Curso de ferramenta ITSM (FORNECIDO PELA ZOOM)
- Curso ITIL v3 ou superior;
- Curso em Segurança da Informação;
- Curso de Operação da solução ITSM;
- 40 horas de curso do Microsoft Windows Server 2012 ou Windows 10 (ou superiores);
- Curso para Certificação Linux LPI 1 (ou conhecimento equivalente comprovado);
- Curso de Banco de Dados Postgres (ou conhecimento equivalente comprovado);
- Curso de servidor de aplicação WildFly (ou conhecimento equivalente comprovado).
**O que oferecemos**:
- Cartão FLASH (todos os benefícios em um único cartão, alimentação, refeição, mobilidade,
saúde, educação e cultura, você administra como quer usar, do seu jeito);
- Cultura de feedback;
- Desconto de 10% em produtos ZOOM Store;
- Participação nos lucros e resultados anual (mediante o atingimento das metas);
- Seguro de vida;
- Vale transporte.
**Estamos presentes no mercado brasileiro há quase 20 anos, com atuação em todo território nacional.
Somos especialistas em Infraestrutura para TIC com forte presença na comercialização, gerenciamento, suporte e consultoria em Data Center, Redes e Comunicação sobre IP.
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**Fornecemos equipamentos e soluções inteligentes para o setor governamental e privado, além de impulsionar o negócio dos nossos clientes através da inovação.