**A Automalógica está crescendo e se desenvolvendo cada vez mais!**
Nós já superamos os limites das fronteiras de nosso país e agora precisamos de mais profissionais comprometidos e apaixonados por criar tecnologias de excelência, e soluções inovadoras para empresas de energia ao redor do mundo.
Aqui temos o compromisso de zelar uns pelos outros e cuidar para que nossos colegas sempre se sintam acolhidos em suas necessidades e dúvidas. Com uma alta confiança em nossos colaboradores, fazemos questão de manter um clima amigável e leve no dia a dia do trabalho.
**Que tal fazer parte desse time e ser uma de nossas potências?**
**Responsabilidades e atribuições**
Estamos com uma oportunidade para **Analista de Sistemas Júnior** no nosso time de **Customer Success**.
**Sobre a vaga**:
No time de Customer Success, temos o compromisso de garantir o sucesso dos nossos clientes, mantendo e sustentando o ambiente tecnológico e estabelecendo relacionamentos de confiança. A equipe atua tanto no suporte técnico quanto na gestão proativa das interações com clientes, sempre atentos às suas necessidades - sejam eles internos ou externos.
Se você é comunicativo, gosta de resolver problemas e valoriza a interação com pessoas, essa vaga é para você! No dia a dia, você vai:
- Oferecer suporte técnico e atendimento de excelência aos nossos clientes;
- Participar de reuniões para entender as demandas e propor soluções;
- Ser proativo na resolução de problemas e na construção de uma experiência de atendimento incrível.
Estamos em busca de pessoas que queiram crescer conosco, em um ambiente dinâmico e colaborativo.
**Requisitos e qualificações** Requisitos para a vaga**:
Estamos em busca de um profissional que:
- Possua excelente comunicação escrita e verbal;
- Sinta-se confortável em participar de reuniões e interações constantes;
- Tenha um perfil dinâmico e não tenha medo de assumir desafios;
- Seja proativo na tomada de decisões e goste de se relacionar com clientes;
- Apresente habilidades analíticas para resolução de problemas, buscando inovação e melhorias nos sistemas;
- Tenha habilidades de comunicação eficazes para interagir com diferentes times e clientes.
**Diferenciais desejáveis**:
Embora não sejam obrigatórios, os seguintes conhecimentos serão considerados diferenciais valiosos:
- Experiência com Pacote Office e VBA;
- Conhecimentos básicos de bancos de dados, SCADA e atendimento a clientes;
- Habilidades em linguagens de programação, como ShellScript e Python, e boa compreensão de lógica de programação;
- Familiaridade com sistemas operacionais Linux;
- Compreensão do setor de energia elétrica, incluindo padrões e regulamentações;
- Experiência com arquiteturas de automação, tanto em operação local quanto em centros de operação;
- Conhecimento em banco de dados relacionais, como MER e PostgreSQL;
- Entendimento de redes e infraestrutura de comunicação.
**Informações adicionais**
Para essa posição é necessário **disponibilidade para viagens** de acordo com as necessidades da área;
**Conheça nossos benefícios**:
Plano de saúde e odontológico;
Auxílio-alimentação, pago em cartão flexível;
Auxílio-creche;
Gympass;
PLR;
Seguro de Vida;
Universidade Automa;
Apoio em certificações Elipse;
Benefício para cursos de idioma;
Vale Solidariedade, para apoio em causas sociais;
Vale Farra, para integração de pessoas;
E muito mais!
Esse ano a Automa completa 18 anos: mais de 1000 projetos entregues, 38GW de potência instalada usando nossas soluções de operação, 50 centros de operação entregues e mais de 200 subestações com a nossa marca. Isso tudo representa ¼ de toda energia renovável do Brasil.
Você consegue imaginar quanto de Automa tem na vida de um brasileiro?
Se agora, no Brasil, uma pessoa apertar um interruptor e a lâmpada acender, pode acreditar: nosso time contribuiu para isso acontecer. E mais! Quando fazemos com que uma usina gere mais energia, não estamos só ajudando uma lâmpada a acender, mas a gente também está fazendo com que isso ocorra com o menor impacto ambiental possível.
Esse é nosso propósito que nos motiva todos os dias.
Então, se você está se perguntando "O que a Automa faz?!": a gente ajuda a levar energia confiável e eficiente pro nosso país. Um propósito incrível para a gente seguir.
**Essa é a energia que nos move!