Analista De Sucesso Do Cliente

Comércio por atacado admite Analista de Sucesso do Cliente em Itapetininga.
Processar e organizar novos pedidos de clientes.
Gerenciar pedidos em aberto.
Manter o cliente atualizado sobre o status do seu pedido.
Garantir atendimento pleno ao cliente com eficiência e altas taxas de satisfação.
Fornecer soluções rápidas e profissionais para dúvidas e problemas via telefone, e e-mail.
Gerenciar casos de devolução de produtos e reembolsos.
Fornecer suporte à equipe de vendas.
Manter registros históricos e documentações de problemas relacionados para referência futura.
Sugerir iniciativas para melhorar o atendimento ao cliente.