A Eskolare simplifica e unifica o processo de aquisição de produtos e serviços educacionais, trazendo praticidade e economia para o ecossistema escolar. Nossa missão é oferecer uma plataforma digital que se integra perfeitamente às realidades das instituições educacionais e das famílias. Com nossa solução, todas as compras de produtos e serviços educacionais podem ser realizadas de maneira segura, transparente e conveniente. Venha fazer parte da Eskolare ? Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Júnior para compor nosso time Expansão. Sua rotina será: Realizar atendimento operacional e técnico aos clientes; Mapear e desenvolver possibilidades de novos negócios com a base de clientes; Colher feedbacks e identificar pontos de atenção e riscos para a parceria; Diagnosticar possibilidades de conexão entre Escolas e Fornecedores; Realizar acompanhamentos e reuniões periódicas com os clientes; Realizar indicação de escolas para vendedores. Treinar os clientes para a utilização da Eskolare; Renegociar contratos; Manter contato com o cliente focando em estratégias de engajamento; Realizar Interface e conexão do cliente envolvendo o time de Produto e Tecnologia para melhorias de produto e experiência do usuário e Utilizar o CRM e Pipedrive para gestão de relacionamento com o cliente, registro de atividades e reports executivos a liderança. Alguns de nossos benefícios são: Modelo de trabalho: Ida somente uma vez por mês ao escritório para nossa reunião mensal. Vale alimentação: R$100,00 por mês. Vale Refeição: R$29,00 por dia disponibilizado em seu cartão flexível. Vale transporte: De acordo com o deslocamento. Convênio Médico Unimed: Cobertura médica abrangente para cuidar da sua saúde. TotalPass: Acesso a academias para você cuidar da sua forma física. Credencial SESC: Descontos e benefícios em atividades culturais e de lazer. Patrocínio Educacional: Apoio financeiro para cursos e formação acadêmica de R$600,00 por ano.