Analista De Suporte 1 (1)

Responsável pelo suporte técnico em clientes em SP.Conhecimentos avançados em suporte ao Windows 7 até 11.Configuração de equipamentos de rede como impressora, roteadores, Access point...Conhecimentos em redes de computadores, diagnósticos de problemas de conexão com internet e rede interna.Manutenção de hardware em PC.Cabeamento estruturado.Adicionar usuários em rede, compartilhar pastas, DHCP e DNS.Responsabilidades e atribuições- Prestar suporte técnico aos usuários da empresa. - Realizar diagnóstico e solução de problemas em sistemas e softwares. - Configurar dispositivos e equipamentos de informática. - Registrar chamados e acompanhar o andamento das solicitações. - Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte.Requisitos e qualificaçõesEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorPortuguês (Avançado - Requerido), Inglês (Intermediário - Requerido), Espanhol (Básico - Requerido)Experiência entre 3 e 5 anosSistemas Operacionais: Linux, Mac OS, WindowsOutros programas: ERP, SAPGoogle WorkSpace, AD, GPO, ServidoresConhecimento em Microsoft 365