Analista De Suporte A Sistemas Jr - Sp

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte a Sistemas Júnior para se juntar à nossa equipe. Se você é proativo(a), tem paixão por tecnologia e gosta de resolver problemas, essa oportunidade é para você Responsabilidades: Fornecer suporte técnico a clientes, ajudando a resolver problemas relacionados aos nossos sistemas. Responder a chamados e e-mails de suporte, garantindo um atendimento ágil e eficaz. Realizar diagnósticos básicos de falhas e orientações para soluções. Acompanhar e documentar os casos de suporte, garantindo a comunicação clara e eficiente. Colaborar com a equipe de desenvolvimento para relatar problemas recorrentes e sugerir melhorias. Requisitos: Formação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas domínios: Windows (7, 10, 11) Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams) Internet (Edge, Chrome, Firefox) Acesso Remoto (Zoho, Anydesk) Gerenciamento de Tickets (Zoho) Suporte e Instalação de Aplicações Windows e VPN Salário e Beneficios 2. 800,00 Vale refeição R$ 550,00 mensal Vale alimentação R$ 100,00 mensal Vale benefício flexível R$ 50,00 mensal. Assistência médica Porto Seguro Assistência Odontológica Bradesco Vale Transporte Gympass Alura (plataforma de cursos de tecnologia). Escala Segunda a Sexta das 8h30 as 17h30 (4 dias presenciais, 1 dia home office ). Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Rekruta já Empresa atua no ramo de recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (GF)