**Como é a área**:
- Atendimento de peças de reposição para os clientes da Aviação Comercial. Responsável pela entrega e satisfação dos clientes.
**Benefícios**:
- Seguro de Vida
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Benefício Vacina
- Benefício Farmácia
- Gympass
- Cartão Multibenefícios (para modelo de trabalho Híbrido ou 100% remoto)
- Refeitório na empresa
- Auxílio Home Office (para modelo de trabalho Híbrido ou 100% remoto)
- PLR (Participação de Lucros e Resultados)
- Previdência Privada
- Cooperativa
- EMpower (plataforma interna de treinamento e desenvolvimento)
**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia**:
- Encaramos o desafio de encantar clientes todos os dias e é nosso propósito manter os aviões onde eles devem estar, voando!
- Aqui a comunicação precisa ser sempre clara, mas nunca sem o nosso toque de cuidado, alta energia e muita determinação;
- Asseguramos o suporte e o alto nível de serviço para os nossos clientes em escala global com objetivo muito claro: servir nossos clientes dentro de rigorosos SLAs;
- Venha fazer parte desse time incrível dedicado a excelência operacional e satisfação do cliente.
**Requisitos e qualificações** Para este desafio, você precisa ter**:
- Superior completo logística, administração, engenharia;
- Inglês avançado para leitura, escrita e conversação;
- Experiência em Atendimento a clientes, compras Internacionais, comercio exterior;
- Conhecimento em Pacote Office e SAP;
- Disponibilidade para atuar no segundo turno.
**Você se destaca se tiver**:
- Conhecimento experiência e jornada do cliente B2B;
- Conhecimento de PowerBI.
- Conhecimento de SalesForce, Manuais de Aeronave, CMM, AIPC.
**Informações adicionais** Modalidade de Trabalho**:
Híbrido
Turno ADM.
Somos uma das maiores empresas aeroespaciais do mundo graças à dedicação de pessoas que possuem uma paixão genuína por superar o impossível. Foi assim desde o início e seguimos norteados pelo desejo de encontrar pessoas que vivem pelo desafio.
Nascemos do sonho de transformar o Brasil em um país com a mais alta tecnologia. Quando tudo parecia impossível, sonhamos alto e nossos profissionais fizeram a companhia alcançar novas altitudes. Não há outra maneira de descrever o que nos impulsiona: Desafiar, Criar e Superar.
O nosso sonho continua e acreditamos que todo mundo tem potencial para fazer a diferença. Por isso, cada vez mais, buscamos construir times diversos, que sejam representativos e valorizem a história e as singularidades de todas as pessoas, para que elas possam viver os seus sonhos junto com a gente.
Aqui, todos têm oportunidade para crescer, se desenvolver e voar alto. Estamos atentos às etapas da vida profissional e aos diferentes momentos de carreira de todas as pessoas, oferecendo programas educacionais e projetos especiais. Além disso, temos frequente oportunidade de integração cultural em âmbito global e desenvolvimento pessoal para a evolução de carreira.
Conheça nossos programas e as vagas abertas no Brasil e no mundo. Todas as posições estão disponíveis para pessoas que desejam desafiar o impossível, independentemente de orientação afetivo-sexual, identidade de gênero, raça, etnia e idade, sejam elas pessoas com ou sem deficiência. Aqui o foco está na parceria para trabalharmos em busca dos resultados como um só time, no desenvolvimento das pessoas com conversas abertas e honestas e na possibilidade de aprender a resolver problemas complexos de forma simples, sempre com paixão em fazer a diferença.
Venha fazer parte da Embraer!