Você curte trabalhar com finanças e se identifica com ambientes focados em resultados?
Busca assumir desafios, quer crescer, não suporta ficar na mesmice?
Que bom que nossos caminhos se cruzaram!
Chega mais, você pode ser o próximo(a) Paytracker!!!
Somos uma scale up com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido - grande oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos, ser muito reconhecido, deixar sua marca na nossa história (e uma marcona no seu currículo).
Buscamos resultados ambiciosos para os próximos anos e atingi-los só depende de nós - trabalhando juntos e próximos.
Para isto buscamos um profissional que faça acontecer, vista a camisa, ajude a desenvolver pessoas, crie soluções e engaje cada vez mais esse time incrível.
Tudo isso com alta energia!
Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversa, então estamos super abertos a receber você com a sua diversidade.
**Responsabilidades e atribuições** Quais serão suas atividades no dia a dia?
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- Prestar suporte ao cliente, respondendo dúvidas sobre faturamento, conciliação, contas a pagar/receber e outras questões financeiras e de sistema.
- Acompanhar e resolver chamados relacionados a dúvidas de clientes e inconsistências no faturamento.
- Colaborar com as equipes internas (suporte, atendimento ao viajante, CS, etc.).
- Garantir a satisfação do cliente.
- Monitorar o status dos pagamentos e garantir que os clientes cumpram com suas obrigações financeiras.
- Realizar o faturamento e cobrança.
**Requisitos e qualificações** O que eu preciso ter/saber/ser**
- Experiência prévia com suporte ao cliente, preferencialmente em módulos financeiros (faturamento, contas a pagar/receber, conciliação).
- Capacidade de interpretar e explicar regras de sistema financeiro e fluxos de faturamento.
- Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, com foco em solução de problemas.
- Capacidade de trabalhar com prazos apertados e priorizar demandas.
- Diferencial: experiência em ambientes que envolvem faturamento de grandes volumes de transações.
- Diferencial: Conhecimento em Power BI
**Informações adicionais** O que você ganha com o seu hard work?
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- Plano de Saúde Unimed;
- Vale refeição ou alimentação flexível (R$1.200);
- Vale transporte;
- Convênio farmácia;
- Convênio SESC;
- Auxílio-educação;
- Auxílio Creche/Babá (R$450,00);
**Mimos e perks como**:
- Frutas, lanchinhos cortesia;
- Happy hour, comemorações de resultados;
- Premiação de indicação de novos colaboradores;
- Premiação de incentivo a projetos e entregas excepcionais;
- Parcerias com diversos estabelecimentos (descontos para Paytrackers);
- Oportunidades reais de crescimento (rápido) na carreira.
A Paytrack nasceu para revolucionar a rotina de gestão de despesas e viagens corporativas.
Transformamos diariamente empresas de todo o Brasil com a nossa solução.
Conquistamos muito espaço de mercado, resultados incríveis e estamos crescendo rápido.
Por isso, queremos conhecer gente interessante e interessada, pra ver se damos match nos nossos objetivos, valores, necessidades e habilidades!