Analista De Suporte Ao Cliente -Ribeirão Preto Sp

**Temos uma vaga para você!**



Estamos contratando **Analista de Suporte ao Cliente, **com background em digital, tecnologia e inovação para nos ajudar a transformar escolas numa jornada para o século 21.

Venha aprender e crescer junto com a Conexia, fazendo parte de um time que preza pela colaboração, agilidade e inovação!
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender parceiros, escolas e responsáveis através dos canais de comunicação;
- Entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções assertivas;
- Acompanhar o pós-vendas;
- Treinar, quando necessário, os clientes na utilização das plataformas;
- Emitir cobrança/boletos;
- Resolver as demandas, problemas e/ou reclamações dos clientes de forma eficaz e cortês;
- Auxiliar os clientes na resolução de problemas relacionados a pedidos, entregas, emissão de boletos e quaisquer demandas operacionais.

**Requisitos e qualificações**
- Formação Superior Completa ;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Pacote office;
**Informações adicionais**

**Benefícios**:

- Assistência Médica e Odontológica
- Alimentação - Swile Benefícios
- Descontos estudantis
- TotalPass - Saúde Física
- Vittude - Saúde Mental
- Programas de Reconhecimento
- Day Off Birthday

Desenvolvemos soluções educacionais que preparam escolas e alunos para o futuro da educação de maneira sustentável, colaborativa e criativa.

Faça parte de uma empresa inovadora, dinâmica e digital. Trabalhe com autonomia e um plano de carreira estruturado, em um ambiente que inspira inovação.

Conexia Educação, uma empresa do Grupo SEB.