Nós da** Red Pill RH** juntamente com a **Code7** está em busca de Analista de Suporte Cloud Sênior.
Respirar e viver tecnologia é o que motiva desde sempre.
Idealizando novos projetos com o propósito de inovar a forma como as marcas se relacionam com o seu consumidor.
Na Code7, o trabalho é intenso!
Por isso, buscamos pessoas que gostem de desafios e que, com ideias criativas, ajudem-nos a construir um futuro diferente.
A filosofia é pensar sempre em como fazer diferente e melhor e, na Code7, buscamos evoluir diariamente, em todos os sentidos.
Se você tem o propósito de fazer a diferença na vida das pessoas, estamos em busca de você para desenvolver os próximos códigos da Code7.
**Atividades**:
- Realizar checklist e validações de ambientes, nos clientes internos e/ou externos;
- Implantar e atualizar soluções no cliente, bem como prestar suporte baseado no processo de atendimento aos clientes internos e/ou externos;
- Realizar e manter atualizado, inventário dos recursos de hardware e software em sua área atuação;
- Instalar, atualizar e configurar softwares e equipamentos em sua área de atuação;
- Desenvolver análise criteriosa e laudo técnico sobre indisponibilidades e falhas nas soluções ofertadas;
- Garantir a solução para incidentes provenientes do sistema de monitoramento;
- Negociar tratativas em conjunto com fornecedores, parceiros e terceiros em geral;
- Ministrar treinamento sobre as plataformas ofertadas aos clientes internos e/ou externos
- Experiência em ambiente Cloud;
- Pleno conhecimento em Saas e AWS;
- Ensino superior completo cursando ou concluído (associado com a área de TI ou com áreas usuárias dos recursos de TI);
- Experiência com banco de dados MongoDB/DynamoDB;
- Ter vivência na área.
- VA/VR - aprox R$450,00
- Plano Odontológico - (pago pelo colaborador)
- Plano de Saúde (pago pelo colaborador - subsídio de 50% até 1º ano; subsídio 100% após 1 ano)
- Auxílio Home Office - R$50,00
- Day-off
- Seguro de Vida e Auxílio Funeral