Titulo da Vaga: Analista De Suporte De Infraestrutura De T.I Jr
Nome da Empresa: DDS Informatica
Salário: 2250 per month
Localização: São Paulo – SP
Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Analista de Suporte de Infraestrutura de T.I Jr. Para se juntar à nossa equipe apaixonada por tecnologia e logística. Este profissional será fundamental para garantir o bom funcionamento da infraestrutura de T.I. da DDS e de seus clientes, oferecendo suporte técnico especializado em hardware e garantindo a eficiência e estabilidade dos nossos sistemas e operações.
Quais serão seus desafios?
Realizar diagnósticos, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de T.I e sistemas, garantindo sua eficiência e desempenho.
Documentar e registrar todas as interações com os clientes e as soluções implementadas, garantindo transparência e rastreabilidade.
Colaborar e participar ativamente na identificação de requisitos técnicos dos usuários e no processo de melhoria contínua dos nossos sistemas de hardware e infraestrutura de T.I.
Manter atualizado o inventário de hardware e software, garantindo a precisão e a organização das informações.
Realizar instalações e configurações de hardware e software para a DDS e para nossos clientes, assegurando a integridade e a segurança dos sistemas.
Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes internos e externos, respondendo a consultas e resolvendo problemas relacionados ao hardware e infraestrutura de TI.
Gerenciar a configuração e instalação de novos equipamentos e sistemas.
Monitorar e garantir a segurança de sistemas, servidores e redes.
Administração de redes, firewalls, VPNs e sistemas de backup.
Suporte técnico de nível 1 e 2 para clientes dos nossos sistemas.
Realizar cotações de novos equipamentos e softwares.
O que esperamos de você:
Experiência comprovada em suporte técnico de hardware e infraestrutura de T.I. preferencialmente em ambiente de tecnologia.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara e concisa.
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, gerenciando de maneira eficaz múltiplas tarefas e prioridades.
Orientação para o cliente, com foco na resolução de problemas e na entrega de resultados de alta qualidade.
Conhecimento em manutenção de computadores e hardwares, redes e sistemas operacionais Windows e Linux.
Conhecimento em Amazon Web Services (AWS).
Familiaridade com redes, protocolos de comunicação e segurança da informação.
Morador próximo da região norte/oeste de São Paulo.
Diferenciais:
Formação Superior Completa em Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
Experiência com instalação e configuração de sistemas e hardware em ambientes corporativos.
Conhecimento em redes e segurança da informação.
Familiaridade com linguagens de script e automação (PowerShell, Python, etc.).
Se você é apaixonado por tecnologia, infraestrutura de T.I. e está em busca de um desafio estimulante em uma empresa referência no setor, esta é a oportunidade ideal para você. Junte-se a nós.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações – TI
Exigências:
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Português (Nativo)
Valorizado:
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Banco de dados: SQL Server
Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, Microsoft Outlook
Sistemas Operacionais: Linux, Windows, JavaOS
Outros programas: Servidores de E-mail, Servidores Proxy
Benefícios:
Assistência médica
Refeição no local
Candidatar-se a vaga!
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