Analista De Suporte De Redes/Noc (N1)

Vaga 100% presencial na cidade de Barueri/SP, atuação PRESENCIAL OBRIGATORIA.
Descrição:
Monitorar proativamente o funcionamento de diversos elementos de rede como roteadores, switches e servidores;
Configurar e implementar novos roteadores e switches nas terminações de rede;
Realizar troubleshooting de médio e alto nível de complexidade para resolução de falhas e garantia de SLA.;
Acionar e escalonar fornecedores de serviço para resolução de incidentes;
Atender clientes em inglês e português (telefone e e-mail);
Trabalhar em Escala de 5x2 "100% Presencial", incluído finais de semana e feriados, com folgas semanais.Requisitos básicos:
Experiência mínima de 02 anos em rotinas de NOC e Redes de Telecomunicações;
Conhecimento em TCP/IP, Ethernet, WAN, VPN, L2TP, SNMP;
Ferramentas de Monitoramento de redes através de protocolo SNMP e Netflow;
Experiência com configuração e troubleshooting de roteadores e switches, CISCO, Mikrotik e/ou Juniper;
Boa comunicação, organizado e habilidade para resolver problemas;
Deve ser proativo, saber lidar com pressão e conflitos.Requisitos Desejáveis:
Certificação CCNA ou Superior;
Certificação Mikrotik MTCNA;
Conhecimento de KPI's (SLA, MTTR, TMA, TME, NPS, etc);
Conhecimento em infraestrutura de Datacenter e redes de telecomunicações;Formação:
Técnico e/ou cursando superior em Engenharia, computação, redes ou similar.Idiomas:
Inglês Intermediário (escrita e conversação - necessário atendimento de ligações em Inglês)Benefícios:
Vale refeição
Vale mobilidade ou vale transporte
Estacionamento
Seguro Saúde
Vaga CLT