Analista De Suporte De Ti (Field) - Bilíngue

Buscamos um profissional para ser parte integrante do time de suporte técnico. Nesta posição você será responsável pelo atendimento remoto e presencial a clientes internos e externos, realizando também visitas programadas e emergenciais em São Paulo e região. Buscamos um profissional dinamico capaz de lidar com diversos perfis de usuários e diferentes situações.
Responsabilidades:

Atendimento presencial e/ou remoto;
Suporte à sistemas operacionais e aplicações;
Suporte à dispositivos móveis (Android/iOS);
Gestão de incidentes;
Suporte à ambiente de rede e servidores;
Identificação e solução de problemas gerais de microinformática;
Visitas programadas e/ou emergenciais a clientes externos;
Reporte de atividades.

#J-18808-Ljbffr