Analista De Suporte E Monitoramento Bilingue Jr/Pl

Detalhes da Vaga

Descrição da empresa

Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas.
Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros.
Junte-se a nós e sinta a diferença.
Descrição da vaga

Atuar na operação e monitoramento de serviços globais de TI, com foco em servidores, storage, backup e serviços em nuvem.
Monitorar e assegurar o processo de suporte das soluções de TI on premisses ou na nuvem.
Identificar e iniciar processo de escalonamento e priorização de atividades de suporte;
Atuar na resolução de problemas, incidentes, configurações, alertas e requisições de serviços

globais de infraestrutura de TI, bem como de serviços em nuvem.
Suportar a integração de serviços na plataforma Cloud e operá-los;
Atuar na solução de problemas, incidentes, configurações, alertas, solicitações de serviços globais de TI sendo eles on premisses ou em nuvem.
Qualificações

Superior completo ou em anos finais.
Experiência com atendimento bilíngue à usuários de TI.
Experiência em operações, monitoramento, suporte e solução de problemas de sistemas de TI na nuvem ou no local: nuvens híbridas, nuvens públicas, por exemplo Azure e AWS; Linux, sistemas de middleware e redes (TCP / IP, DHCP, DNS, Firewall) e containers (docker).
Experiência com ferramentas CI/CD (Continuous Integration e Continuous Delivery) como GIT, Jenkins.
Conhecimento em Infraestrutura de TI (servidores, storage, backup, rede, ambientes em nuvem).
Conhecimento em tecnologias de virtualização (VMware, OpenStack, Openshift), on premisses e em nuvem.
Conhecimento em administração de servidores (Linux, Windows).
Conhecimento em scripting (powershell, vba, etc) e linguagens de programação orientadas a objetos como Java, Python, Go;
Possuir certificações e ITIL será um diferencial.
Inglês avançado ou fluente.
Disponibilidade para trabalhar das 11:00h às 21:00h.
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados mediante escala.
Informações adicionais
**Àrea contratante**: CI/PIO1

**Prazo de inscrição**: 31/07/22;

**Benefícios**:
Além de te proporcionar uma incrível experiência e desenvolvimento profissional, também contamos com o nosso pacote de benefícios:

- Aqui você tem garantida uma **assistência médica** e **odontológica** de qualidade para você e sua família, além de iniciativas de saúde que visam te apoiar no cuidado com sua qualidade de vida;
- Temos um processo de **remuneração variável **que conecta o **desempenho da empresa (PLR)** e sua **contribuição individual** (metas);
- Aqui também você tem possibilidades de conversar com seu gestor para trabalhar em diferentes modalidades de **jornadas flexíveis **(home office, part time, turnos administrativos);
- Temos também **convênios com farmácias** e/ou políticas de **subsídio** para compra de **medicamentos**;
- Nossas plantas contam com **restaurantes próprios** com alimentação de qualidade;
- Contamos com **vale transporte**, bem como vagas em **estacionamento interno sem custo**, caso prefira vir com carro próprio;
- Para contribuir com seu futuro, oferecemos um **plano de previdência privada**;
- Ofertamos **benefícios de fim de ano** para você e sua família;
- Seguro de vida em grupo;
- Clube para atividades esportivas e de lazer;
- Vaga elegível ao programa de indicações >**indica **aí (conforme OT 1.A 132 Ed 1).


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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