Analista De Suporte

Buscamos um Analista de Suporte dedicado para se juntar à nossa equipe de suporte. Responsabilidades - Prestar suporte aos usuários do software, garantindo o pleno funcionamento e uso adequado das ferramentas. - Diagnosticar e resolver problemas técnicos relatados pelo usuário. - Colaborar com a equipe para identificar e solucionar possíveis bugs ou melhorias no sistema. - Documentar procedimentos e soluções para facilitar futuros atendimentos. Requisitos - Formação completa\cursando em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. - Desejável experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente. - Familiaridade com softwares da área de saúde será considerada um diferencial.