Analista De Suporte

Detalhes da Vaga

O Grupo Kolplast está crescendo de forma acelerada. Se você é um profissional **Agil, Inovador, Responsável **e se considera **Exemplo**, venha fazer parte no nosso time!

**Sobre as responsabilidades e atribuições**:
Profissional será responsável por manter o suporte e manutenção de hardware e softwares, visando atender pronta e corretamente as solicitações dos usuários, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos dentro dos padrões de qualidade, eficiência e segurança.
- Prestar suporte técnico N1 e N2 para usuários internos e externos de rede corporativa, diagnosticando e resolvendo problemas de hardware, software, e rede de wifi console UniFi - Ubiquiti;
- Administração de servidores Windows Server 2019 e/ou versões superiores;
- Administração de Active Directory (AD) (administração de usuários, níveis de acesso e regras de restrições via Politicas de GPO), a fim de garantir a segurança da informação;
- Administração de impressoras multifuncionais network;
- Orientar e treinar os usuários, quando necessário;
- Manutenção básica em notebooks, e reparo na infraestrutura de TI, corrigindo e prevenindo falhas;
- Cabeamento de rede estruturado com prática em crimpagem e identificação de problemas;
- Relacionamento com fornecedores e intermediação no suporte de sistemas diversos;
- Abertura de chamado para suporte junto aos desenvolvedores dos sistemas contratados, bem como o acompanhamento e intermediação nos chamados até a solução definitiva do problema relatado;
- Participar do processo de compra de equipamentos, periféricos e softwares, mediante a análise e indicação das especificações técnicas;
- Inventário de computadores e equipamentos;
- Participar da administração de empresas parceiras contratadas durante atendimentos e tratativas;
- Executar outras atividades correlatas do mesmo nível de dificuldade dentro da sua área de atuação, quando solicitado.

**Sobre os Requisitos e qualificações**:
Desejável Formação superior completo ou cursando na área de Tecnologia;
Conhecimento em Windows Server, AD GPO, Sharepoint, DNS e Redes corporativas;
Ter atuado em Indústria será considerado um diferencial;
Inglês nível Básico (leitura).


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Consultor(A) De Cybersecurity - Arquitetura De Segurança

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