Analista De Suporte

Suporte aos usuários acerca do uso do ERP Protheus, CRM e softwares de apoio a gestão; Visita nas filiais para execução de rotinas de TI; Execução de atividades básicas como instalação e formatação dos equipamentos de TI; Entendimento de regras de negócios para elaboração e suporte as áreas de apoio; Desenvolvimento de relatórios gerenciais; Relacionamento e trabalho em equipe com fornecedores de vários segmentos de TI.
Experiência em suporte à ERPpreferencialmente o Protheus da Empresa importante.
Formação Superior:
Ciências da computação, programação, redes, bancos de dados e/ou áreas correlatas; Profissional com experiência em suporte ao usuário de ERP, O profissional irá se envolver com todos os sistemas de gestão, ERP, CRM, PDVs, além do envolvimento nas rotinas de infraestrutura, banco de dados e rede.
Saber lidar de maneira resiliente com as rotinas operacionais e concomitantemente de negócio e operacionais.