Analista De Suporte

Para se candidatar a esta vaga clique aqui e crie seu currículo.
Descrição da Vaga

Efetuar atendimento aos usuários para configuração de equipamentos e suporte Nível 1.
Organizar a programação de atendimentos, garantindo a continuidade dos serviços na operação de TI nas unidades.
Manter controle sobre os materiais e equipamentos utilizados.
Registrar informações relevantes sobre os atendimentos realizados, identificando padrões e oportunidades de melhoria.
Apoiar no gerenciamento do ciclo de vida dos ativos.
Conhecimento básico em Sistemas Operacionais.
Conhecimento em Hardware: Compreensão básica de hardware de computadores e dispositivos periféricos.
Conhecimento básico de Redes: Entendimento elementar de redes de computadores, como configurações de IP, conexões de rede e resolução de problemas de conectividade simples.
Boas habilidades de comunicação oral e escrita são essenciais para interagir com os usuários finais e registrar informações detalhadas em sistemas de suporte.
Capacidade de abordar problemas de forma lógica e sistemática, com foco na resolução eficiente.
Ser minucioso na documentação de incidentes e na análise de problemas técnicos.
Regime de Contratação

CLT
Benefícios

Ajuda de Custo de Combustível
Local do Trabalho

SEDE ADMINISTRATIVA
Horário de Trabalho

Segunda a Sexta das 08h às 18h e aos Sábados das 08h às 12h

#J-18808-Ljbffr