Analista De Suporte

Escolaridade: Curso Superior - Graduação - Completo
PCD: Não
Contratação: Pessoa Jurídica
Benefícios: Convênios
**Descrição**:
**Analista de SuporteBrás - São Paulo/SP (Híbrido)**

Para atuarem empresa de soluções em tecnologia, em um ambiente dinâmico e de rápidodesenvolvimento!

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

- Prestar suporte técnico aos usuários,identificando problemas e solucionando-os de forma ágil e eficiente;
- Colaborar com equipes internas e fornecedoresexternos na identificação de melhorias e soluções para problemas;
- Realizar o treinamento dos usuários,capacitando-os para a utilização adequada dos recursos tecnológicos;
- Realizar interface direta constante com clientesde diversos setores e tamanhos;
- Realizar testes na plataforma;
- Acompanhar a resolução de problemas e bugs;
- Trabalhar em projetos de automação e melhoriainterna.

**Requisitos**:

- Ensino técnico completo ou cursando nívelsuperior;
- Vivência com atendimento ao público;
- Serão diferenciais: experiência com atendimentoB2B, vivência na área de tecnologia.

OUTRAS INFORMAÇÕES:

- Híbrido Home office e presencial, sendo **1 a2x/semana presencial no Brás São Paulo/SP.**:

- ** Contratação PJ.**

Tem interesse pela oportunidade?

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