Cidade / Local da Vaga
Brás, São Paulo - SP, Brasil
Período (horário de trabalho)
comercial
Faixa Salarial
A combinar
**Perfil**:
1 - Profissional - nível superior
Título do Anúncio
Analista de Suporte
Nome da Empresa
Merkel Recursos Humanos
Descrição da Vaga
Analista de Suporte
Brás - São Paulo/SP (Híbrido)
Para atuar
em empresa de soluções em tecnologia, em um ambiente dinâmico e de rápido
desenvolvimento!
**PRINCIPAIS ATIVIDADES**:
**margin-bottom**: 0cm;margin-left: 18.0pt;mso-add-space: auto;text-align: justify;
**text-indent**: -18.0pt;mso-list: l1 level1
- Prestar suporte técnico aos usuários,
identificando problemas e solucionando-os de forma ágil e eficiente;
**margin-bottom**: 0cm;margin-left: 18.0pt;mso-add-space: auto;text-align: justify;
**text-indent**: -18.0pt;mso-list: l1 level1
- Colaborar com equipes internas e fornecedores
externos na identificação de melhorias e soluções para problemas;
**margin-bottom**: 0cm;margin-left: 18.0pt;mso-add-space: auto;text-align: justify;
**text-indent**: -18.0pt;mso-list: l1 level1
- Realizar o treinamento dos usuários,
capacitando-os para a utilização adequada dos recursos tecnológicos;
**margin-bottom**: 0cm;margin-left: 18.0pt;mso-add-space: auto;text-align: justify;
**text-indent**: -18.0pt;mso-list: l1 level1
- Realizar interface direta constante com clientes
de diversos setores e tamanhos;
**margin-bottom**: 0cm;margin-left: 18.0pt;mso-add-space: auto;text-align: justify;
**text-indent**: -18.0pt;mso-list: l1 level1
- Realizar testes na plataforma;
**margin-bottom**: 0cm;margin-left: 18.0pt;mso-add-space: auto;text-align: justify;
**text-indent**: -18.0pt;mso-list: l1 level1
- Acompanhar a resolução de problemas e bugs;
**margin-bottom**: 0cm;margin-left: 18.0pt;mso-add-space: auto;text-align: justify;
**text-indent**: -18.0pt;mso-list: l1 level1
- Trabalhar em projetos de automação e melhoria
interna.
**Requisitos**:
**margin-bottom**: 0cm;margin-left: 18.0pt;mso-add-space: auto;text-indent: -18.0pt;
**mso-list**: l0 level1
- Ensino técnico completo ou cursando nível
superior;
**margin-bottom**: 0cm;margin-left: 18.0pt;mso-add-space: auto;text-indent: -18.0pt;
**mso-list**: l0 level1
- Vivência com atendimento ao público;
**margin-bottom**: 0cm;margin-left: 18.0pt;mso-add-space: auto;text-indent: -18.0pt;
**mso-list**: l0 level1
- **Serão diferenciais**: experiência com atendimento
B2B, vivência na área de tecnologia.
**OUTRAS INFORMAÇÕES**:
**margin-bottom**: 0cm;margin-left: 18.0pt;mso-add-space: auto;text-indent: -18.0pt;
**mso-list**: l2 level1
- Híbrido
- Home office e presencial, sendo 1 a
2x/semana presencial no Brás
- São Paulo/SP.
**margin-bottom**: 0cm;margin-left: 18.0pt;mso-add-space: auto;text-indent: -18.0pt;
**mso-list**: l2 level1
- Contratação PJ.
Primeiro Emprego
Não
Tipo de contratação
Pessoa Jurídica
Quantidade de Vagas
01