Analista De Suporte Erp Pleno (Módulo Comercial)

Estamos em busca de um profissional que tenha vivência em rotinas comerciais, gestão de estoque e vendas, e esteja em busca de novas oportunidades e desafios.
Se você busca uma oportunidade para crescer e contribuir com uma equipe dinâmica e comprometida, venha fazer parte do nosso time!
O que você vai fazer:Realizar a manutenção, suporte e resolução de problemas em sistemas de software e hardware, garantindo que todos os componentes funcionem de maneira eficaz e segura;Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de forma independente;Realizar consultas de dados através de ferramentas de pesquisa pl/sql;Realizar abertura de Bug e solicitação junto ao desenvolvimento;Acompanhar os atendimentos da equipe do desenvolvimento;Efetuar testes a liberação de funcionalidades desenvolvidas no sistema;Criar manuais técnicos de novas funcionalidades para a equipe de suporte;Atualizar documentação de configurações, procedimentos seguindo as melhores práticas do setor;Treinar membros juniores da equipe técnica; O que esperamos de você:Trabalho em equipe; Entusiasmo e motivação para o trabalho; Adaptabilidade, flexibilidade e agilidade; Solução dos problemas; Comunicação; Cooperação; Senso de prioridade; Saber ouvir; Capacidade analítica; Comprometimento com a empresa; Ética; Empatia; Cooperação; Trabalho sob pressão;