Analista De Suporte Iii

Detalhes da Vaga

O que buscamos?Atribuições principais: Atuar como principal ponto de contato para atendimento de demandas de maior criticidade e complexidade na área;Executar ações corretivas, preventivas e de melhoria, que derivem de não conformidades relacionadas às suas atividades;Instalar, realizar manutenção e configurar Switches, Access Points, Controladora Wireless, Firewall, solução de NAC e equipamentos de videoconferência;Homologar novas soluções de network;Realizar troubleshooting de LAN e WLAN no ambiente interno e do cliente;Instalar, realizar manutenção e configurar servidores físicos e virtuais Windows Server e Linux;Elaborar documentação e apresentação de entrega de projetos;Suportar clientes e outras equipes da área técnica em assuntos relacionados à conectividade de rede;Ser a principal referência técnica para o time;Zelar pelo atendimento ao usuário e por manter a lista de atendimentos dentro do SLA.Requisitos: Sólidos conhecimentos em Suporte à RedeSólidos conhecimento em Suporte à ServidoresFamiliaridade com ferramentas de suporte e monitoramento diversosSólidos conhecimentos em Sistemas OperacionaisInglês Fluente para conversaçãoDisponibilidade para OnCall   Diferenciais: Forte habilidade de análise de problemasFacilidade de atuar em atendimentos críticosEmpatia Resiliência  Localidade da posição:IndaiatubaPor que construir sua carreira na Meta?Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade para interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e de trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo a Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais cresce no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.Quais são nossos valores?- Somos pessoas servindo pessoas- Pensamos e agimos como donos- Temos gana por performance- Crescemos e aprendemos juntos- Buscamos excelência e a simplicidade- Temos inovação e criatividade no nosso DNATodas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.Se identificou? Então, #VemSerMeta!


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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