Analista De Suporte Júnior

**Responsabilidades**:

- Resolver chamados de forma eficiente, garantindo a satisfação do cliente.
- Realizar troubleshooting com clientes para identificar e resolver questões técnicas.
- Abrir reparos de forma reativa e realizar triagem dos circuitos afetados.
- Configurar roteadores de acordo com as necessidades do cliente.
- Posicionar, atualizar, pendenciar e fechar bilhetes de suporte técnico.

**Requisitos**:

- Ensino superior completo ou em andamento em Telecomunicações, Redes ou áreas correlatas.
- Boa comunicação, dinamismo, flexibilidade e habilidade relacional.

**Diferenciais**:

- Experiência em testes de roteador.

**Benefícios**:

- Vale Refeição (sem desconto em folha)
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível (sem desconto em folha)
- Bônus Aniversariante
- Seguro de Vida
- Assistência Médica Unimed (sem mensalidade)
- Assistência Odontológica Uniodonto após período de experiência (03 meses)
- Plano de Carreira

Jornada de Trabalho**:8h às 18h - escala 12x36**

Modelo de Trabalho: Presencial.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: Até R$2.213,70 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira