Analista De Suporte Júnior

Detalhes da Vaga

Já pensou em trabalhar com um time incrível que está revolucionando a Construção Civil através da TECNOLOGIA e que ama resolver problemas complexos de forma simples?

Vem ser um Autodocker!

**Responsabilidades e atribuições**
- Garantir excelência no treinamento de usuários;
- Resolver questões técnicas;
- Colaborar para a otimização contínua dos nossos Sistemas para Construção Civil;
- Aplicar treinamentos e realizar implantação dos nossos Sistemas para Construção Civil junto com nossos clientes, tirar dúvidas e garantir o correto uso durante a jornada.

**Requisitos e qualificações**
- Boa didática, facilidade em transmitir conhecimento;
- Ótima comunicação verbal e escrita;
- Familiaridade com ferramentas de suporte remoto;
- Competência em lidar com consultas e solicitações técnicas;
- Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente;
- Habilidades de comunicação técnica para interação eficaz com usuários e equipes internas;
- Capacidade de se adaptar a um ambiente dinâmico e rápida resolução de problemas;
- Habilidade colaborativa para contribuir efetivamente ao aprimoramento contínuo do sistema.

**Informações adicionais**
Salário compatível com o mercado;

Modalidade de Trabalho: Híbrido - Ajuda de Custo Home Office com valor fixo de R$ 70,00 mensal;

Auxilio Creche;

Benefício mobilidade opções (VT, Vale Combustível no valor de R$ 200,00 ou Estacionamento);

Convênio Sesc;

Day Off no mês do aniversário;

Licença Paternidade estendida para 20 dias corridos;

Licença Maternidade estendida para 180 dias corridos;

Plano de saúde: Porto Seguro Prata Mais, para titular e dependentes (sem cobrança de mensalidade para o titular, com desconto de mensalidade por dependente);

Plano Odontológico: Sul-América sem coparticipação;

Programa de Saúde Mental;

Seguro de Vida;

Ticket Refeição: Subsidiado pela Empresa (valor nominal R$ 28,00/dia - pago através do cartão flash benefícios);

Trilha de Carreira;

Parcerias com faculdades e cursos de idiomas para incentivo aos estudos;

Convênio Farmácia - Drogaria São Paulo e Drogaria Pacheco;

Total Pass (Descontos em Academias/ Esportes).

Somos o sistema operacional da nova construção civil.

Nascemos para transformar a construção civil, com o propósito de tornar simples, digital e inteligente toda jornada construtiva.

Com cada uma de nossas BUs, oferecemos soluções simples que atendem todos os processos da jornada. Trazemos inovação com os componentes Polar. Disrupção industrial dos módulos e paredes Smart Pods. Digitalização e inteligência de Autodoc.

Somos inimigos do caos. Obcecados pela simplicidade.

Comprometidos na construção de um futuro inteligente sustentável.

Enxergamos a tecnologia como um meio para melhorar a vida das pessoas.

Combinamos essas características com uma obsessão por evoluir e pragmatismo sendo protagonistas da mudança no setor.

Somos Ambar.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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