Analista De Suporte N2

**Analista de Suporte N2**
- **Atribuições**:_
- Atender chamados abertos em ferramenta de chamados.
- Monitorar ambientes e serviços prevenindo falhas.
- Realizar análise de problemas, incidentes realizando criação de procedimentos.
- Prestar suporte aos Sistemas ERP e WMS da companhia.
- **Soft skills**:_
- Comunicação clara e objetiva
- Capacidade de tomar decisões
- Habilidades analíticas
- Proatividade
- Capacidade de agir sobre pressão
- **Hard skills**:_
- Superior completo em Gestão da Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou afins.
- Conhecimento em: Microsoft SQL Server; ITL; Sistemas; Softwares
- 3 a 5 anos na área de suporte

**Horário**: Segunda à sexta-feira das 08h ás 18h (1h12 de intervalo)

Remuneração fixa + VT + Assistência médica + Assistência odontológica + Alimentação no local.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$3.908,90 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

**Experiência**:

- Design Gráfico (obrigatório)