Analista De Suporte Pl

Descrição Prestar suporte avançado aos clientes em temas relacionados à infra, redes, softwares e hardwares, garantindo o funcionamento das ferramentas e tecnologias relacionadas à área Atividade Realizar atendimentos a clientes; Realizar atendimentos de filtragem de chamados para time de N2; Realizar visitas a clientes para realizar atendimentos de preventivas, limpeza de computador interno e externo:      Realizar instalações de impressoras      Criação de usuários e e-mails      Instalação de antivírus      Configuração de VPN      Configuração de rede cabeada Pré-requisitos: Conhecimento em Windows Server (AD-DHCP-DNS) Conhecimento de redes em geral Conhecimentos avançado em hardware Conhecimentos avançado em pacote office e 365 Conhecimento avançado em infraestrutura Conhecimentos avançado em instalação de impressoras Conhecimento em configuração de softwares em geral Carteira de habilitação B Desejável: Noções de firewall, certificado digital.
Conhecimentos em impressora zebra Escolaridade: Graduação completa em cursos ligados à Tecnologia da Informação (Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia em Processamento de Dados, entre outros).