Analista De Suporte - Sp

Analista de Suporte, Brás – São Paulo/SP Para atuar em empresa de soluções em tecnologia, em um ambiente dinâmico e de rápido desenvolvimento PRINCIPAIS ATIVIDADES: Prestar suporte técnico aos usuários, identificando problemas e solucionando-os de forma ágil e eficiente, Colaborar com equipes internas e fornecedores externos na identificação de melhorias e soluções para problemas, Realizar o treinamento dos usuários, capacitando-os para a utilização adequada dos recursos tecnológicos, Realizar interface direta constante com clientes de diversos setores e tamanhos, Realizar testes na plataforma, Acompanhar a resolução de problemas e bugs, Trabalhar em projetos de automação e melhoria interna. REQUISITOS: Ensino técnico completo ou cursando nível superior, Vivência com atendimento ao público, Serão diferenciais: experiência com atendimento B2B, vivência na área de tecnologia. OUTRAS INFORMAÇÕES: Híbrido – Home office e presencial, sendo 1 a 2x/semana presencial no Brás – São Paulo/SP. Contratação PJ. Formação Acadêmica: Não informado Salário: 0 Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Merkel Recursos Humanos Atua como agência de emprego online. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (GF)