Analista De Suporte Técnico Jr

JOB DESCRIPTIONSomos um líder mundial em oferecer as melhores soluções de Point-of-Sales (POS), Barcode, Hybrid Cloud, Digital Networks, Digital Workplace, Internet of Things, Physical Security e Cyber Security e Tecnologias emergentes da indústria. Oferecemos serviços e suporte de valor agregado que contribuem para sucesso dos nossos clientes nos seus negócios. Nos últimos anos fizemos a aquisição de empresas na América Latina e estamos buscando talentos que gostem de desafios e queiram participar de uma grande transformação.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSBuscamos alguém para:Prestar Suporte Técnico em Equipamentos para Automação Comercial / AIDC /TI, por emails/teans e telefone para colaboradores / revendas e clientes.Elaborar documentos com procedimentos técnicos de serviços executados.Revisar equipamentos de retorno de RMas.Executar configuração, integração e personalização de Hardware e Software, Download de apps em terminais fixos ou móveis, atualização de firmware de equipamentos (Hardware), configuração de access point, etiquetagem, instalação de Windows, criaçao de imagens de PCs e Notebooks, dentre outros...Possuir conhecimento/suporte pata impressoras térmicas e etiquetas.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSPara isso, você precisa ter as seguintes competências:Noções de compatibilidade de hardware.Conhecimento pacote Microsoft Windows, instalação, configuração.Pró Atividade no desenvolvimento das tarefas e busca de soluções.Noções de rede.ADDITIONAL INFORMATIONBenefícios Vale transporte ou auxilio estacionamento;Vale refeição ou alimentação;Plano de saúde com cobertura nacional,Plano odontológico com cobertura nacional;Plano de saúde pet;Convênio Farmácia;Convênio para academias (TotalPass);Programa de participação lucros, conforme atingimento de metas;Seguro de vida.E mais Vale presente no mês de aniversário e Day Off;Incentivo à programa do Governo voltado para licença maternidade e paternidade;Kit maternidade e paternidade;Programa de indicação de funcionários;Biblioteca ScanSource;Plataforma de psicologia online;Parceria para concessão de empréstimo consignado;