Analista De Suporte Técnico Jr - Vaga Exclusiva Pcd

Responsabilidades e atribuições: Prestar atendimento por telefone, e-mail ou service desk Atendimento ao cliente no que diz respeito as solicitações, correções e implementações no produto ERP da empresa. Efetuar testes iniciais e análise de chamados, objetivando o atendimento e resolução em tempo satisfatório ao cliente. Realizar parametrizações no sistema Requisitos e qualificações: SQL Banco de dados Lógica de programação Sistemas ERP Boa comunicação Disponibilidade para trabalhar presencial em Araraquara/SP