Analista De Suporte Técnico Pós Vendas (Bsa - Rs)

Ensino Superior Incompleto - Mecatrônica, Engenharias Elétrica e Automação, Técnicos Elétrica, Eletromecânica e Automação.Fornecer suporte técnico para sistemas de automação, atendendo clientes e usuários externos, registrando as demandas, diagnosticando e respondendo imediatamente ou buscando a solução com as demais áreas de engenharia, montagem e afins, garantido o retorno ao cliente dentro do prazo máximo estabelecido;Apoiar no desenvolvimento estudos e projetos elétricos, analisando características e especificações e preparando plantas técnicas de execução e recursos necessários, observando padrões e exigências técnicas vigentes;Apoiar equipe comercial no processo pós-vendas de obras de automação, de acordo com padrões pré estabelecidos de qualidade e atendimento;Apoiar no desenvolvimentos dos projetos de programas para máquinas e processos industriais via PLC, seguindo padrões técnicos exigidos e vigentes;Manter registro das demandas com histórico, efetuando analises de recorrências e propondo melhorias nos processos.