Sobre nós: Somos uma empresa de tecnologia SaaS, líder em soluções que facilitam a gestão de viagens, despesas e pagamentos corporativos, com escritórios no Brasil e no México. Contamos com mais de 1 milhão de usuários ativos e cerca de 4.000 clientes em 16 países. As nossas soluções tecnológicas descomplicam os processos de gestão de viagens e de despesas por meio de uma plataforma simples, amigável e flexível. Sua missão: Garantir a operação contínua e otimizada dos sistemas de produção. Atuará na resolução de problemas, na implementação de melhorias e na automação de processos e apoio as Squads na resolução de itens de bugs e investigações, contribuindo para a alta disponibilidade e desempenho dos serviços de TI e resolução de problemas legados Principais Responsabilidades: Monitorar e gerenciar a infraestrutura de produção para garantir alta disponibilidade. Diagnosticar e resolver problemas de produção. Implementar e melhorar processos de automações. Desenvolver scripts e ferramentas para otimização e automação de tarefas. Participar de revisões pós incidentes e contribuir para a melhoria contínua. Colaborar com as equipes de desenvolvimento para implementar soluções resilientes, com resolução de bugs e investigações. Documentar procedimentos e políticas operacionais. Auxiliar na definição de SLAs, SLOs e SLIs. O que você precisa conhecer: Sistemas operacionais (Linux/Unix). Ferramentas de monitoramento e logging (New Relic, Zabbix, Prometheus, Grafana, ELK Stack). Linguagens de scripting (Python, Shell). Práticas de automação (Ansible, Terraform). Será um diferencial: Experiência com Kubernetes e Docker. Conhecimento em Elasticsearch e New Relic. Familiaridade com práticas de ITIL e metodologias ágeis. Certificações em cloud computing: AWS, Google Cloud, Azure). É imprescindível graduação completa em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistema da Informação, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas. Oportunidade CLT / Hibrida em SP com maior atuação remota (região da Av. Paulista) Nosso pacote de benefícios: Assistência médica e odontológica Sul América; Seguro de vida Metlife; Auxílio Alimentação flexível de R$ 1.045,00 por mês; Auxílio teletrabalho de R$ 100,00 por mês; Auxílio idioma de R$ 125,00 por mês; Vale transporte (opcional); Day off no mês de aniversário; Gympass; Frutas e Massagem no escritório; Parceria com universidades, escolas de idiomas e restaurantes; Parceria com a plataforma Bilheteria, com descontos em teatros, cinemas, parques e shows; Auxílio creche para crianças até 71 meses (05 anos e 11 meses); Você receberá seus os equipamentos de trabalho. Candidate-se e venha fazer parte de um time de sucesso que impactará seu crescimento! #AnalistaDeSustentação #Monitoração #OportunidadeTI #Tecnologia