**Descrição Atividades**
- Configurar e instalar sistemas e aplicativos nos equipamentos periféricos em geral (tais como, coletores RF, desktops, notebooks, etc).
- Configurar as máquinas (notebooks ou desktops), para acesso dos usuários aos sistemas, conforme elegibilidade.
- Executar a manutenção nos softwares de processamento no ambiente operacional da empresa, avaliar novas técnicas e identificar a necessidade de atualização de softwares e de desenvolvimento de softwares de apoio, visando aperfeiçoar e otimizar os recursos disponíveis.
- Prestar suporte aos usuários em geral (filiais Rio de Janeiro, Goiânia, Curitiba), no esclarecimento de dúvidas e solução de problemas relativos aos sistemas e aplicativos.
- Configurar parâmetros e perfis de redes locais, sistemas operacionais e aplicativos.
- Diagnosticar, corrigir falhas e acompanhar soluções de problemas de informática.
- Executar a instalação de infraestrutura da rede de informática e de telefonia (inclusive WIFI), assegurando o seu pleno funcionamento.
- Efetuar manutenção de computadores e periféricos.
- Participar de treinamentos oferecidos pelos fornecedores de sistemas e ou aplicativos, a fim de orientar e multiplicar os conhecimentos dos usuários em geral.
- Treinar e orientar os usuários em geral no que se refere ao cumprimento das Instruções de trabalho.
- Identificar possíveis problemas do sistema e reportá-los ao especialista de T.I, visando a sua alteração e ou correção, conforme o caso.
- Solicitar a compra dos materiais e suprimentos de informática do setor.
- Cumprir as normas e procedimentos voltados à preservação do meio ambiente, segurança e saúde ocupacional.
- Zelar pelos equipamentos e materiais cedidos pela empresa e utilizados no desempenho de suas funções.
**Conhecimentos Necessários**:
Informática - Redes e Softwares
Help Desk - Assistência a usuários
Sistema Operacional Windows
Pacote Office
Estruturas de redes e servidores (arquitetura de computação)
Atendimento ao cliente interno
**Formação**: Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou áreas afins.
Será um diferencial caso tenha experiência em operações logísticas automatizadas.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira