Job ID: 2767837 | Amazon Logistica do BrasilLocal de trabalho: Rio de Janeiro - RJFormato de atuação: 100% presencialHorário administrativo com escalas aos finais de semana.Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a indústria. As equipes de transporte da Amazon trabalham para garantir a entrega de pacotes para clientes em todo o mundo. Sejam itens grandes ou pequenos, encontramos soluções para garantir que estamos cumprindo nossa promessa para os clientes.O/A Carrier Management Specialist ou Analista de Transportes de Última Milha (Last Mile) da Amazon Logistics é responsável por monitorar o desempenho e a conformidade de transportadores, em coordenação com times internos e externos. O/A Carrier Management Specialist também é responsável por apoiar os lançamentos de novos transportadores. O trabalho exige alguém que tenha em mente uma visão ampla da experiência do cliente e uma grande disposição para assumir responsabilidades. O trabalho requer uma pessoa que tenha habilidades para identificar padrões e tendências, juntamente com a capacidade de examinar detalhes e analisar dados, aprofundando-se nas causas raízes dos problemas operacionais e propondo soluções.Key job responsibilitiesMonitorar o funcionamento eficiente das transportadoras, sugerir e implantar melhorias;Analisar dados de várias fontes e identificar tendências relevantes a partir deles, apresentando-as de uma forma que ajude a agir;Prever implicações com base em dados e tendências atuais e tomar as medidas necessárias;Ser organizado(a) e ágil na comunicação e atualização de diferentes situações;Servir de elo de ligação entre os stakeholders internos e externos tendo em vista os objetivos, limites, conformidade e privacidade das informações;Mergulhar profundamente nas causas raízes dos problemas operacionais;Criar e acompanhar métricas operacionais.Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a oferecer os melhores resultados para nossos clientes. Não celebramos apenas a diversidade de nossa força de trabalho, celebramos as diversas formas como trabalhamos. Se você quiser solicitar uma acomodação para a entrevista ou o processo de integração, avise seu recrutador e ele o conectará à nossa equipe de acomodação.Minimum RequirementsGraduação completa em Engenharia, Administração de Empresas, Economia, Logística ou similar;Experiência em Transporte, ou Gestão de Contas, Logística, Indústrias ou Armazéns;Habilidade para multitarefas, gerenciando vários sites simultaneamente com atenção aos detalhes e alta capacidade de trabalhar em diferentes projetos em paralelo;Inglês intermediário, Português Fluente;Conhecimentos em Excel intermediário;Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana/feriados;Disponibilidade para trabalho presencial;Disponibilidade para viagens 10% do tempo;Preferred QualificationsInglês avançado;Excelentes habilidades de Comunicação - lidar com transportadoras como stakeholders/clientes;Experiência anterior no acompanhamento de processos e análises, métricas e resolução de problema;
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