A Construtora Tenda busca um(a) Analista de Marketing Sênior para liderar o desenvolvimento e a gestão do nosso programa de indicação. O profissional será responsável por criar e executar estratégias que ampliem o número de clientes através de indicações, além de atuar como promotor e aculturador do programa junto ao time de vendas. Responsabilidades e atribuições: Gerir, otimizar e evoluir o Programa de Indicação, desde o planejamento estratégico até a execução, buscando inovações que garantam uma jornada cada vez mais simples, atrativa e eficaz para os clientes, assegurando o crescimento contínuo do programa. Desenvolver campanhas de incentivo à captação de novos leads via indicações junto aos clientes e time de vendas. Atuar diretamente com o time de vendas, acompanhando a evolução, capacitando e orientando a equipe sobre as estratégias e a importância do programa de indicação, assegurando um alinhamento contínuo e a plena integração das iniciativas desenvolvidas em conjunto. Acompanhar e analisar métricas de performance do programa, propondo melhorias contínuas para otimização dos resultados. Colaborar com as áreas de CRM, TI e CX para melhorar a jornada do cliente e implementar soluções que aumentem a adesão ao programa. Desenvolver materiais de comunicação e campanhas para fortalecer o engajamento e educar os clientes e parceiros sobre os benefícios do programa. Realizar testes A/B e otimizar campanhas com base em insights e resultados. Desenvolver a régua de comunicação com os clientes, garantindo consistência e engajamento durante todas as fases do programa de indicação, desde a captação até o pós-venda. Apoiar no processo de pagamento das premiações do programa, garantindo a pontualidade e a transparência do processo. Garantir que o programa de indicação esteja em conformidade com as políticas de privacidade e proteção de dados. Requisitos e qualificações: Experiência em gestão de programas de indicação ou marketing de recomendação, com forte atuação em campanhas de incentivo, acompanhamento de premiações e desenvolvimento de régua de comunicação para clientes e equipes de vendas; Capacidade para engajar e capacitar o time de vendas, promovendo o entendimento e adesão ao programa de indicações; Conhecimento em campanhas de marketing digital e offline voltadas para aquisição de clientes via indicações; Habilidade para analisar dados e métricas, com foco em ajustes estratégicos baseados em insights de performance; Experiência com plataformas de CRM e automação de marketing; Graduação em Marketing, Administração, Publicidade ou áreas correlatas. Informações adicionais: Day off de aniversário; Vale refeição e vale transporte; Plano de saúde e odontológico (opcional); Convênio Farmácia; Seguro de vida; Wellhub - (Gympass); Previdência Privada; Bônus anual: 2 salários (condicionado aos resultados financeiros e desempenhos) Auxílio creche até os 2 anos do bebê para mulheres; Adicional de 1 mês de licença maternidade não remunerada (opcional); Licença paternidade estendida; Programa Viva Bem Tenda; Plataformas Educacionais; Home office 2x na semana; Emenda de feriados (desconto em banco de horas); Dress code flexível. Sobre a Tenda: Desafiar o impossível para todos conquistarem o seu lugar no mundo. Esse é o propósito que nos inspira e impulsiona todos os dias, há mais de 50 anos. Atuamos em 9 estados do país, contamos com mais de 80 pontos de venda e já realizamos o sonho de mais 120 mil famílias, provando que a conquista do primeiro imóvel é possível. Nossos clientes estão no centro das nossas decisões e as conquistas deles são o nosso maior orgulho. Somos um time de alta performance e nos desafiamos a fazer diferente para alcançar o que parece impossível. Por isso, acreditamos que todos devem e podem inovar. Temos obsessão por eficiência e buscamos o alto desempenho através da abordagem industrial da construção civil, aliada à cultura de melhoria contínua e lifelong learning. É o baixo custo que torna nossas moradias acessíveis para os nossos clientes. Valorizamos o jeito simples de ser e agir. Gostamos de trabalhar de um jeito descomplicado. O nosso jeito é leve, parceiro e amigo. Aqui nós celebramos nossas conquistas, reconhecemos e valorizamos os talentos que partilham da nossa cultura, entregam resultados consistentes e nos provocam a evoluir. Afinal, são as nossas pessoas que fazem tudo acontecer Vem com a gente no desafio de construir o lugar no mundo de muita gente VemPraTenda