Analista Soluções Jr

Solucionar anomalias de baixa complexidade e efetuar a separação física de
material sinistrado oriundas de extravios e avarias do processo logístico junto às
partes envolvidas a fim de contribuir com o cumprimento dos processos e padrões
estabelecidos para o transporte de mercadorias.
Responsabilidades e atribuições
Efetuar a separação física do material sinistrado para posterior análise e
destinação de acordo com condições físicas, características da mercadoria e
particularidades de cada cliente;
Negociar junto às partes interessadas e/ou envolvidas, anomalias de baixa
complexidade da operação logística relacionadas a extravios e avarias no processo
logístico, bem como questões operacionais do setor para definição de prazos e
condições de pagamento, a fim de indenizar as partes envolvidas;
Monitorar extravios e avarias que estão ocorrendo diariamente, para repassar aos
responsáveis da unidade e matriz, identificando a(s) parte(s) responsável, para
reduzir a incidência de extravios e avarias;
Apurar as informações necessárias para resolução da ocorrência de avarias e
extravios, por meio de contato com as unidades de negócio e clientes externos,
dando suporte a matriz.
Zelar pela organização e conservação dos equipamentos e ferramentas
disponibilizadas pela empresa;
Executar outras atividades correlatas, conforme as necessidades do cargo e da
empresa, respeitando os valores e princípios da organização.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior em Andamento em Administração, Processos Gerenciais, Logística ou
áreas afins;
Experiência na área de logística ou atendimento ao cliente;