Analista Suporte Bilingue Pl (Espanhol)

Somos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação.
Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor.
Você quer transformar o futuro?
A gente também.
| + de 40 países | + de 30 empresas no Grupo | + de 30 mil colaboradores | + de 80 soluções | 7 pilares guiam a nossa cultura, são eles: Inovar com o cliente; Fazer a diferença; Liderar pelo exemplo; Agir como empreendedor; Ser ético e de acordo com o que fala; Acreditar e respeitar as pessoas; Ter humildade em aprender.
Acreditamos que a verdadeira mudança só pode ser alcançada quando observamos o mundo por diferentes perspectivas, aqui a inovação floresce em uma atmosfera de respeito mútuo, em que as ideias são ouvidas e valorizadas independentemente de raça, cor, orientação sexual, ascendência, religião, gênero, nacionalidade, identidade de gênero, deficiência ou idade.
#WeAreStefanini #OrgulhoDeSerStefanini #CarreiraStefanini Prêmio Innovative Workplaces Brasil 2023 pela MIT Technology Review Brasil.
/n IDIOMA Requerido -Espanhol para comunicação verbal e escrita de forma autônoma.
Obrigatório: -Graduação superior em Tecnologia da Informação; (ou cursando) -Sólidos conhecimentos em sistemas de TI, equipamentos (notebooks e desktops) e softwares (pacote office Microsoft, Adobe e etc.
-Conhecimentos detalhados em Windows 7, 10 e 11, Office365 e Microsoft Teams -Conhecimentos gerais em Hardware (notebook/Desktop) -Experiência com sistemas operacionais mobile iOS (14 e superiores) e Android; (13 e superiores) -Competências com trabalho em equipe, proatividade, -Pensamento logico e orientado a resolução de problemas; -Conhecimento básico em redes; Desejável: -Certificação Microsoft em 365 (MS900) -Certificação Microsoft em Azure aZ900 -Experiência em atendimentos VIPs (Diretoria); -Experiência similar na indústria farmacêutica.
-ITIL -ITSM -Ferramentas de chamados /n