Analista Suporte Jr (37)

Atuação em Piracicaba - SP, de segunda à sexta das 8h às 17hRequisitosEnsino Superior Completo ou em andamentoExperiência anterior na função e nas atividades citadasDiferenciais:Comunicativo;Proativo;Capacidade de analisar e sugerir soluções;Organizado;Aderente a processos.Escopo de atuação:* Suporte ao usuário final via telefone ou presencial para atendimento de chamados de microinformática (Desktops, Notebooks, Thinclient, Impressoras, Smartphones e telefonia fixa);* Formatação de estações de trabalho com Windows 7 e 10;* Migração de perfil de usuários entre estações de trabalho;* Deploy de imagens do Windows 10;* Ativação de MFA no O365, Citrix e VDI baseado em procedimento técnicos;* Instalação e configuração de pacotes de softwares de microinformática (Ex: Office, Acrobat Reader, AutoCAD, Chrome, etc);* Atualização de formulários de controles da gestão de ativos após os atendimentos de chamados.