Analista Suporte Jr

Detalhes da Vaga

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar suporte técnico e assistência para usuários internos ou externos em relação ao controle de acesso.
- Gerenciar o processo de concessão de acessos para novos usuários, garantindo que todos os procedimentos de segurança sejam seguidos.
- Monitorar o uso dos acessos concedidos, identificando e reportando atividades suspeitas ou não conformidades.
- Realizar manutenção de acessos de usuários mantendo a integridade dos sistemas.
- Atualizar e modificar os acessos dos usuários conforme as necessidades e mudanças nos perfis de trabalho.
- Executar revisões periódicas de acessos, identificando e corrigindo possíveis inconsistências ou riscos de segurança.
- Criar e manter relatórios detalhados sobre acessos, mudanças e remoções, reportando aos gestores de TI.
- Manter a documentação atualizada sobre procedimentos e políticas de gestão de acessos, garantindo o alinhamento com as melhores práticas de segurança.

**Requisitos e qualificações**
- Superior completo ou cursando (Areas de TI, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Analise de Sistema e etc;
- Bom relacionamento interpessoal, saber trabalhar em equipe e se comunicar com diferentes áreas e níveis hierárquicos, demonstrando respeito, cordialidade e colaboração;
- Habilidade em se comunicar de forma clara e objetiva, tanto oralmente quanto por escrito, sabendo transmitir as informações de forma assertiva e adequada ao público-alvo;
- Orientado à resolução do problema e satisfação do cliente, buscando sempre a melhor solução técnica e funcional, com qualidade e eficiência, sem perder o foco no resultado e na entrega; Conhecimentos em Excel será considerado um diferencial.

**Informações adicionais** Contrato**: CLT

Atuação Hibrida, por duas 2x na semana presencialmente

**Horário de Trabalho**:07h00 às 16h00

**O que te oferecemos**:
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Auxílio Creche;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Atendimento psicológico online ao colaborador;
Clube de viagens;
Convênio para Pet;
e muito mais...

**Somos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação.
Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor. Você quer transformar o futuro? A gente também.

**| + de 40 países | + de 30 empresas no Grupo | + de 30 mil colaboradores | + de 80 soluções |**

**7 pilares guiam a nossa cultura, são eles**:
Inovar com o cliente;
Fazer a diferença;
Liderar pelo exemplo;
Agir como empreendedor;
Ser ético e de acordo com o que fala;
Acreditar e respeitar as pessoas;
Ter humildade em aprender.

Acreditamos que a verdadeira mudança só pode ser alcançada quando observamos o mundo por diferentes perspectivas, aqui a inovação floresce em uma atmosfera de respeito mútuo, em que as ideias são ouvidas e valorizadas independentemente de raça, cor, orientação sexual, ascendência, religião, gênero, nacionalidade, identidade de gênero, deficiência ou idade. **#WeAreStefanini #OrgulhoDeSerStefanini #CarreiraStefanini**

**Prêmio Innovative Workplaces Brasil 2023** pela MIT Technology Review Brasil.


Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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