Analista Técnico De Suporte - Bilingue Espanhol

Detalhes da Vaga

Somos uma empresa de telecomunicações internacional, atuando no mercado de trabalho desde 2017.
Venha fazer parte desta empresa, somos líder em oferecer uma plataforma de tecnologia white-label às organizações dos mais diversos segmentos, permitindo que se tornem uma operadora e ofereçam a seus clientes, planos de celular e conectividade com sua própria marca.
Venha surfar conosco!
**Responsabilidades e atribuições** As atividades que ira exercer**:

- Atendimento aos clientes com perfil norte americano.
- Prestar atendimento ao cliente na análise de faturamento.
- Análise de cobertura de redes móveis.
- Prestar esclarecimentos de dúvidas sobre os planos e franquias contratadas.
- Auxiliar sobre os meios de recargas e portabilidade.
- Auxiliar os usuários de telefonia para acesso à internet móvel, uso do serviços de Voz e SMS e configuração de dispositivos.
- Auxilio de Vendas de chips.
**Requisitos e qualificações**
Requisitos e qualificações:

- Ter no mínimo 18 anos de idade.
- Ensino Médio Completo.
- Ter espanhol fluente ou nativo.
- Boa fluência verbal e poder de persuasão.
- Habilidade de negociação/argumentação.
- Conhecimentos básicos em informática e digitação.
- Diferencial experiência com vendas em call center, shoppings, lojas.
**Informações adicionais** Pacote de benefícios**:
Convênio médico - 100 % custeado pela empresa.
Convênio Odontológica - 100 % custeado pela empresa.
VR / VA - Alelo - R$1.100,00 por mês - 100 % custeado pela empresa.
Seguro de vida - 100 % custeado pela empresa.
Chip Corporativo - 100 % custeado pela empresa.
Gympass - Parceria com academias.
Vale Aniversário.
Vale transporte

**Informações adicionais**:
Salário: Acima de R$2.500,00

Escala: 6x1

**Horário**: 07:40 - 16:00 (100% presencial).
Localização da empresa: Próximo à estação Berrini - linha esmeralda / SP.
Surf Telecom é uma empresa internacional que atua no segmento de telecomunicações no Brasil desde 2017.
Somos a quarta maior operadora de telefonia móvel, líderes em oferecer uma plataforma em diversos segmentos, permitindo que nossos parceiros ofereçam planos de celulares e conectividade com sua própria marca.
Através de um modelo de tecnologia, entregamos de maneira rápida, flexível e simples para que todos possam agregar valores em seus negócios e entregar novas opções de escolhas, atingindo todas as regiões do Brasil.
Empresa líder em atendimento, fomos premiados em 2021 e 2022 no prêmio RA 1000 - Reclame Aqui e estamos concorrendo ao prêmio de 2023.
Venha surfar conosco!


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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