**LOCALIZAÇÃO**
- Belém, PA, Brasil
**CARGO**
- ANALISTA DATACENTER I
**FORMAÇÃO ACADÊMICA**
- Superior completo em telecomunicações, engenharia, TI e áreas correlatas
**CONHECIMENTOS TÉCNICOS**
- Elaboração de Shell Scripts
- Conhecimentos em infraestrutura LAN, WAN e em serviços DHCP, DNS, LDAP, VPN, GPON, etc;
- Conhecimentos em Linux, Unix Solaris e linguagem de programação;
- Conhecimentos de equipamentos como CMTS, roteadores, servidores, switches, métodos de acesso, equipamentos de acesso, modens, vsats, OLTs;
- Protocolos de roteamento: OSPF e BGP
- Pacote office;
- Conhecimento de protocolos TCP/IP;
- Sólidos conhecimentos na segurança em equipamentos de network;
**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**
- Monitorar e tratar os alarmes vigentes nas redes LAN e WAN;
- Administração de servidores, roteadores CMTS e OLT
- Acompanhamento do pós-manobra;
- Suporte ao hardware de servidores, CMTS e roteadores;
- Apoiar na implantação de projetos oriundos da matriz;
- Coletar dados dos ativos de rede para atender aos PGPS;
- Suporte as áreas técnicas da operação;
- Garantir a alta disponibilidade dos appliances atuando de maneira preventiva, garantindo assim a disponibilidade dos serviços para os clientes de banda larga, e o acesso ao conteúdo do Now.
**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**
- Avaliar demandas recebidas de áreas de serviços e adequá-las as redes e sistemas
- Agilizar contatos para garantir a recuperação do serviço dentro do SLA;
- Pro atividade e desenvoltura na busca de soluções e alternativas para solucionar os incidentes;
- Garantir qualidade, disponibilidade e desempenho das Redes e Serviços
- Comunicar-se de forma eficiente, checando entendimentos e garantindo a compreensão;
- Execução de procedimentos operacionais de acordo com as características da rede e na visão de negócios da empresa.
- Garantir que os defeitos reclamados sejam recuperados dentro do prazo contratado
- Elaboração de relatórios mensais de Performance de Rede
- Analise de relatórios na busca por melhorias
**OBSERVAÇÃO**:
- Aqui na Claro buscamos as mais diferentes pessoas para formar nosso time de sucesso. Não fazemos distinção de gênero, raça e etnia, orientação sexual, profissionais com deficiência ou posição social. #vemconstruironovonaclaro