Assistende De Atendimento Ao Cliente

Realizar atendimento ao cliente.
Preenchimento de novas manutenções no sistema CAPYS para agendamento de manutenções.
Conferência e fechamento de manutenção no sistema CAPYS.
Entrega e controle das chaves com autorização da diretoria.
Arquivar todos os documentos dos clientes no arquivo físico e no digital no servidor.
Atualização da área do cliente no site da Pro Domo Construtora (fotos da obra, percentual de evolução de obra e demais informações do cliente).
Envio de planilha de custos para o setor de planejamento.
Agendar vistoria do apartamento com ocliente.
Agendamento de visitas a obra para os clientes.
Atualização de dados dos clientes no capys, criação de login e senha para acesso
- cliente e síndico.
Arquivar as fotos das manutenções.
Pedido de troca de titularidade de condomínios.
Protocolo e entrega do contrato de financiamento, matrícula, chaves e documentos.
Acompanhamento das demandas solicitadas pelos clientes aos setores.
Acompanhamento e realização do Agi/Organização do evento.
Responsável pelo contato com as empresas que fornecem serviços para os empreendimentos para alinhar custo e alteração de contrato.
Acompanhar e corrigir o manual dos empreendimentos.
Experiência em atendimento ao cliente.
Diferencial:
experiência em construtora.