Assistente Comerc Consumo Irregular I

País/Região: BR- Cidade: Vitória- Empresa: EDP ES DISTRIB DE ENERG.
**MISSÃO DO CARGO**: Este cargo é responsável pela execução das rotinas operacionais do Ciclo Comercial da distribuidora, aprimorando a qualidade dos processos desenvolvidos pelos fornecedores, serviços terceirizados, visando fluidez e orientação no atendimento as demandas do consumo irregular, atuando com ética, qualidade, seguindo normas e procedimentos e buscando a satisfação dos clientes.
Desenvolve as atividades de apoio, sendo rotineiras e de baixa e média complexidade.
Atua recebendo e repassando orientação e explicações detalhadas.
Tem como objetivo compreender o Ciclo Comercial completo e entregar resultados simples, com desenvoltura e assertividade.
**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO**
- Execução de demandas administrativas visando assegurar a correta aplicação do rito regulatório dos procedimentos irregulares:

- Realizar cálculo e faturamento da energia não medida e não faturada em relação aos procedimentos irregulares;
- Realizar o atendimento das reclamações e subsídios direcionados à área;
- Tratar e preparar lotes para envio de documentação;
- Apoiar nas atividades de negociação e cobrança de faturas de consumo irregular.
**REQUISITOS OBRIGATÓRIOS**
- Ensino Médio - Completo

**REQUISITOS COMPLEMENTARES**
- Conhecimento na Legislação do Setor Elétrico (REN 1.000)
- Pacote Office - Intermediário
- Sistema SAP