Assistente De Atendimento Ao Cliente

Sobre a Oportunidade: Responsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou outras fontes.
Realiza contato por mensagem e telefone, agenda avaliações e confirma o agendamento em duas etapas.
Entra em contato com pacientes ausentes na avaliação para reagendamento.
Realiza o fechamento dos relatórios diários.
Trata de leads frio, entrando em contato com pacientes que demonstraram interesse em um prazo de até 30 dias e com pacientes ausentes em até 5 dias.
Responsável pelo resgate de pacientes que finalizaram o tratamento.
Trata de leads frio 2, fazendo contato com pacientes antigos, realizando o primeiro contato após 30 dias.
Horário: segunda a sexta das 10h ate 19h e sábado 12h ate 16h Local de trabalho: Itapetininga, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Marketing - Marketing Nível hierárquico: Assistente HABILIDADES visão crítica e analista Proatividade Resiliência Atendimento ao Publico (Interno e externo) Relacionamento Interpessoal Comunicação Verbal e Assertiva resoluto Equilíbrio emocional Organização