Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária?
A equipe do SIGA PUCPR está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde.
Como **Assistente Atendimento** você será responsável por dar suporte e orientações sobre processos de Bolsas, financiamentos, procedimentos acadêmicos e financeiros, quanto aos prazos e rotinas administrativas da vida acadêmica, garantindo informações corretas para o estudante.
Que tal?
Essa oportunidade combina contigo?
**Responsabilidades e atribuições**
- Registrar todos os atendimentos realizados, em sistema próprio de controle do setor, de forma clara, objetiva e correta do atendimento prestado;
- Realizar abertura de protocolos conforme a solicitação do estudante;
- Negociação financeira, dentro dos parâmetros indicados pela Universidade; bem como recebimento de pagamento (débito e crédito) de mensalidades;
- Emissão e entrega de documentos oficiais da Universidade presencialmente e online.
**Requisitos e qualificações** O que você precisa ter**:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento pacote office básico;
- Experiência em atendimento presencial;
- Ótima comunicação verbal e escrita.
- Desejo de aprender e transmitir o aprendizado;
- Disponibilidade de horário.
**O que seria legal saber**:
- Conhecimento acadêmico;
- Excel - intermediário;
- Curso superior - cursando.
**Informações adicionais** O que vai encontrar por aqui**:
- Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade.
- Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento.
- Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR.
- Alimentação: Subsídio para alimentação nos dias de trabalho, com desconto simbólico na folha de pagamento.
- Reembolso Creche: Auxílio para despesas com creche para colaboradores com filhos nos primeiros meses de vida.
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Empréstimo Consignado em parceria com Banco Bradesco
- Gympass: Acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento.
- Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária.
- Psicologia Viva: Acesso a sessões de teleatendimento com especialistas em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês;
- Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos.
**Horário**:Segunda a Sexta-feira** **das 11h48 às 20h
**Local**:Curitiba PUCPR
Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer.
Junte-se a nós e **#SejaMarista**.
Somos a **PUCPR**, que tem a missão de formar cidadãos comprometidos com a vida e com o progresso da sociedade.
Nossa Universidade é composta por quase 3 mil colaboradores, entre docentes e técnico-administrativos, com câmpus em três cidades do Paraná: Curitiba, Londrina e Toledo, além de uma unidade em Florença (Itália), em parceria com a Kent State University.
Somente em 2023, i**mpactamos positivamente mais de 38 mil estudantes e distribuímos cerca de 5 mil bolsas de estudos de ensino superior.
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Nosso compromisso é o de **unir humanidade e excelência** na construção de uma **sociedade cada vez mais justa e solidária**, e isso é o que os nossos colaboradores experimentam no dia a dia, vivendo uma** carreira equilibrada com a vida pessoal **e que torna o mundo mais humano.
**Trabalhamos pelo bem comum**, e cada pequena atitude é pensada para impactar positivamente milhares de vidas: de quem cuida e é cuidado, de quem ensina e se desenvolve.
**Nossas relações são fortes, verdadeiras e valorizam cada indivíduo como realmente é**.
Alicerçados por uma **cultura sólida**, encontramos por aqui o propósito que nos impulsiona todos os dias.
Que tal fazer parte de um time de gente que faz o bem?
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