Assistente De Benefícios Corporativos

Experiência em corretora de seguros no segmento de Benefícios (assistência médica, odontológica, seguro de vida em grupo/acidentes pessoais coletivos e previdência privada); Realizar movimentação cadastral dos contratos (inclusão, exclusão, alteração cadastral, solicitação de 2ª via de carteirinha ou certificado de seguro, atualização de beneficiários, seguro de vida e APC), bem como a conferência relacionada ao processamento da solicitação; Realizar auditorias cadastrais para certificação de que todos os beneficiários estão assistidos pelos contratos; Rotinas de Faturamento, baixa de arquivos de fatura, conferência, envio ao cliente dentro da SLA acordada, cadastro no sistema Korsa Seguros e controle de pagamento das faturas, incluindo notificação ao cliente sobre atrasos que comprometam asuspensão dos serviços; Atendimento ao RH e/ou beneficiário final para esclarecimento de dúvidas, coberturas, acionamento de serviços, operacionalização dos benefícios, apoio/intervenção em senhas e autorizações, solicitação de reembolsos e prévias de reembolso, suporte em rede credenciada, assistência funeral, indenizações de seguro de vida, instruções relacionadas ao contrato de previdência privada e etc; Cadastro nos sistemas Korsa Seguros relacionados às interações operacionais e de atendimento prestadas aos contratos da empresa cliente; Domínio em pacote Office - Excel intermediário; Fundamental conhecimento do mercado de saúde suplementar, Lei 9656/98 ANS e atualizações; Experiência em corretora de seguros no segmento de benefícios corporativos; Desejável experiência em apoio a área comercial em fechamentos/implantação;