A THB Corretora de Seguros Multinacional, possuí excelência e inovação no que tange o cuidar de nossos clientes.
Para isso, contamos com uma equipe especialista, comprometida, ágil e apaixonada por desafios.
Nosso time de Benefícios é composto por profissionais engajados e motivados, que visam a mais alta qualidade em seus atendimentos e em seus processos.
Para essa vaga, atuará no segmento de benefícios (convênio médico, odontológico e seguro de vida), realizando atividades de atendimento aos colaboradores e interface com as operadores de saúde.
**Responsabilidades e atribuições**
Atividades a desenvolver:
- Dúvidas assistênciais e operacionais referentes ao Seguro Saúde;
- Dúvidas de coparticipação - ajustes/rateios
- Acompanhamento e sinalização da maioridade dos dependentes;
- Acompanhamento e tramitação de movimentações cadastrais (Inclusões, Alterações, Exclusões);
- Orientações sobre prazos para inclusão de dependentes;
- Acompanhamento da emissão de numeração de cartões de Identificação;
- Orientações sobre coberturas, prazos de liberações e acompanhamento das liberações atendimentos de cirurgias e internações;
- Orientações sobre a rede referenciada;
- Realização do bate cadastral entre a base da empresa e da operadora;
- Faturamento Saúde (Baixa dos arquivos, conferências dos rateios e envio)
- Acompanhamento de pagamento das faturas;
- Acompanhar comitê de saúde;
- Suporte nos agendamentos de check-up;
- Abertura de subfaturas;
- Orientações sobre solicitações e prévias de reembolso;
- Orientação e Suporte do certificado de Seguro Viagem Internacional;
- Orientações e obtenção de documentos para extensão em caso de desligamento;
- Orientação, suporte captação dos programas de gestão de saúde;
- Captar e atualizar o mailing de contatos internos na empresa;
**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo ou cursando;
- Conhecimento em atendimento ao RH / colaboradores;
- Conhecimento em EXCEL, WORD e Power Point.
intermediário;
- Conhecimento, em atividades de movimentação cadastral(inclusão, alteração, exclusão de beneficiários), reembolso, autorização de procedimentos;
- Coberturas básicas da legislação, Rol ANS.
**Informações adicionais**
**Local de Trabalho**: - Pinheiros, próximo a estação do metrô.
Jornada de Trabalho - 04 dias presenciais e 01 dia home office.
A THB é uma corretora multinacional, com atuação global, especializada na colocação e administração de Seguros, Resseguros e Consultoria de Benefícios.
Aqui, somos movidos por grandes desafios.
Estamos sempre em busca de resultados sustentáveis e primamos pela excelência.
Somos inovadores, criativos e muito ágeis!
Esse nosso jeito de ser é o responsável por levarmos a cada cliente, a melhor solução.
Valorizamos a troca de conhecimento e a autonomia.
Respeitamos as diferenças.
Criamos juntos, diariamente, um ambiente que provoca o crescimento profissional e pessoal.
Se você gosta de desafios, tem brilhos nos olhos e sede de aprender, junte-se a nós!