Assistente De Customer Services

Detalhes da Vaga

Assim é Aquila Oxford USA Group, uma organização que valoriza o uso de novas tecnologias e o atendimento de padrão internacional, revolucionando o universo da consultoria migratória

AQUILA no mundo:

- Sedes no Brasil, EUA, Itália e Portugal;
- Acesso a 178 países com um passaporte europeu;
- +900 processos em andamento;
- +600 clientes com cidadania reconhecida;
- +10 mil clientes atendido;
- +40 parceiros nacionais e internacionais;
- Serviço 100% digital.
Obcecados pelo cliente e pela excelência dos serviços prestados, entregamos um serviço de alto padrão.
Por isso buscamos profissionais qualificados para acompanhar esta jornada e realizar as atividades envolvidas com processos de cidadania e vistos.
**Responsabilidades e atribuições** Um dia típico inclui**:

- **
**Análise e conferência de documentação;
- Preparação de árvore genealógica;
- Preenchimento de formulários;
- Pesquisa de certidões brasileiras;
- Conferência de documentação e do check-list;
- Interface com fornecedores/parceiros de negócio;
- Alimentar informações necessárias com áreas parceiras;
- Controle de arquivos;
- Atualização de sistema informatizado e controles internos.
**Requisitos e qualificações** O que nós esperamos de você**:

- Ensino superior (completo ou cursando) em curso que se relacione com atividades administrativas (administração, produção, controle de qualidade, processos, economia, direito, etc);
- Perfil analítico;
- Criatividade e proatividade na resolução de problemas e identificação de oportunidades;
- Responsabilidade;
- Foco e organização;
- Inteligência emocional para lidar com metas e prazos dentro de um alto fluxo de demandas diárias;
- Muita vontade de se desenvolver e aprender algo novo frequentemente.
**Será um diferencial se você tiver**:

- Conhecimento de processos cartoriais são um diferencial.
- Conhecimentos de questões jurídicas e legais relacionadas a documentos cíveis;
- Fluência nos idiomas italiano, inglês e/ou espanhol;
- Conhecimento em ambiente Google Workspace;
- Comunicação assertiva (fala/escrita).
**Informações adicionais** O que esperar de nós?
**

Transparência e autonomia para realizar seu trabalho e atingir resultados

Aqui na Aquila afirmamos que somos uma família que está em constante crescimento e com isso entregamos além do que é esperado para os nossos clientes, somos uma consultoria migratória que trabalha para realizar o desejo de quem sonha em ter sua cidadania em mãos.
**Benefícios?
Temos!!
**
- Remuneração CLT compatível com a função;
- Vale refeição/alimentação;
- Vale transporte;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Ambiente colaborativo, de muito aprendizado e desafios;
- Oportunidade de crescimento;
- Trabalhar em um time humanizado e engajado.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

1470 Supervisor Atendimento

Requisitos: • Ensino Superior Completo; • Pós-graduação será um diferencial; • Experiência com supervisão de equipes; • Experiência com gestão administrativa...


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